Kundenschutz im Handwerk Wärmepumpen-Ärger bringt Barßelerin an ihre Grenzen


Karin Siemer-Stallmann sitzt vor einem Stapel Unterlagen, die sich im Zusammenhang mit dem Kauf der Wärmepumpe angesammelt haben. Foto: Horst Kruse
Karin Siemer-Stallmann aus Barßel investierte 50.000 Euro in eine neue Wärmepumpe – doch die Anlage funktioniert auch nach 18 Monaten nicht richtig. Doch dann kam Bewegung in die Geschichte.
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