Hotline-Frust Ärger beim EWE-Login – Kunde fühlt sich im Stich gelassen


In bestimmten Fällen berechnet der EWE-Kundenservice Gebühren, wenn er telefonisch ein Problem löst. Foto: dpa/Montage: Meike Oblau
Ein Mann aus dem Landkreis Vechta kann seine Strom- und Gasrechnungen nicht online einsehen. Die EWE verweist auf ihren kostenpflichtigen Support. Wer trägt die Verantwortung?
Lesedauer des Artikels: ca. 5 Minuten
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