Hamburg  Bankkunden aufgepasst: Neue Betrugsmasche mit photoTAN-App

Eva Dorothée Schmid
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Von Eva Dorothée Schmid
| 03.04.2024 13:15 Uhr | 0 Kommentare | Lesedauer: ca. 2 Minuten
Viele Bankkunden nutzen eine photoTAN-App für ihre Bankgeschäfte. Das nutzen Betrüger für eine Betrugsmasche. Foto: Imago/Rüdiger Wölk
Viele Bankkunden nutzen eine photoTAN-App für ihre Bankgeschäfte. Das nutzen Betrüger für eine Betrugsmasche. Foto: Imago/Rüdiger Wölk
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Derzeit bekommen wieder zahlreiche Bankkunden eine SMS oder Mail, die sie darüber benachrichtigt, dass ihre photoTAN-App abläuft oder deaktiviert wird. Doch Vorsicht: Dahinter steckt eine Betrugsmasche.

Egal ob Sparkasse, Comdirect oder Deutsche Bank: Die Verbraucherzentrale berichtet in ihrem Phishing-Radar immer wieder von Betrugsversuchen via Mail oder SMS, in denen es darum geht, dass die photoTAN-App ausläuft oder deaktiviert wird.

Bei der Betrugsmasche wird den Bankkunden weisgemacht, dass ihre photoTAN-App in Kürze deaktiviert wird oder bereits deaktiviert wurde. Damit Überweisungen oder andere Bank-Aufträge wieder durchgeführt und bestätigt werden können, soll der Empfänger auf einen Link klicken, der in der SMS oder Mail mitgeliefert wird.

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So lauten die SMS beispielsweise:

„ComDirect: Ihr Zugriff auf die photoTAN App läuft am 10.04.2024 ab. Um das TAN Verfahren zu aktualisieren verfizieren Sie sich unter: https://xxx.info“

„Deutsche Bank: Ihre PhotoTan wurde deaktiviert! Um es wieder zu aktivieren müssen Sie hier folgen: deutsche-bank.7r66.de/vorgang“

Teilweise heißt es in den betrügerischen Mail-Nachrichten auch, dass der Link nur eine begrenzte Gültigkeit hat. Damit sollen die Bankkunden zu einer schnellen, unüberlegten Handlung gedrängt werden.

Bei diesen SMS oder Mails handelt es sich um Betrugsversuche, die auf die Erhebung sensibler Daten abzielen. Betrüger wollen damit Konto-Zugangs- oder Kreditkartendaten stehlen. Damit können Sie dann Geld vom angegebenen Konto abheben oder im Namen des Kontoinhabers Käufe tätigen.

Man sollte in solchen Fällen auf keine Links klicken und stattdessen direkt Kontakt über die offiziellen Seiten der Banken aufzunehmen, um den Sachverhalt zu klären.

Beantworten Sie die SMS beziehungsweise Mail nicht und löschen Sie sie oder verschieben Sie sie in den Spam-Ordner.

Gut zu wissen: Eine seriöse Bank verlangt niemals eine Aktivierung oder Erneuerung von Sicherheitsverfahren via Link. Stattdessen wird sie Sie per Brief oder Nachricht im Postfach Ihres Bank-Accounts kontaktieren.

Zudem können Sie diese Mails als Betrugsversuch entlarven, wenn sie keine persönliche Anrede enthalten.

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