Hamburg Warnung vor Fake-Shops im Internet – Was Sie beachten müssen
In der Vorweihnachtszeit locken vor allem Online-Händler mit günstigen Angeboten. Doch Vorsicht: Hinter einigen Shops verbergen sich Betrüger. Hier die wichtigsten Tipps.
Unschlagbar günstige Autoreifen, Schuhen oder Kleidung: Das Internet ist zurzeit voll mit preisgünstigen Angeboten. doch die Verbraucherzentrale Hamburg warnt vor Fake-Shops im Internet. Wie können Sie sich am besten vor Betrug schützen?
Fake-Shops sind Online-Shops, die mit unschlagbar günstigen Angeboten locken, oftmals für hochwertige Waren. Nach der Überweisung des Geldes warten Betroffene vergebens auf ihre Bestellung. Erreichen können sie die Shop-Betreiber nur selten. Oftmals herrscht Funkstille oder die Betroffenen werden immer wieder vertröstet. Am Ende bekommen sie keine Ware und bleiben auf den Kosten sitzen.
Bei folgenden Punkten sollten Sie misstrauisch werden:
Wer auf einen Fake-Shop hereingefallen ist, bleibt ohne Ware auf den Kosten sitzen. Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihr Kreditinstitut und versuchen Sie, das Geld zurückbuchen zu lassen. Das ist leider nicht immer möglich. Zudem können Sie Anzeige erstatten.
Die Verbraucherzentrale Hamburg rät dazu, bei Online-Shops immer auf das Impressum zu achten und nicht per Vorkasse (via Kreditkarte oder Überweisung) zu bezahlen. Stattdessen sollten Käufer immer erst nach Erhalt der Ware zahlen.
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Zudem haben die Verbraucherschützer eine Liste mit sicheren Bezahlmethoden für das Online-Shopping erstellt. Darunter fallen unter anderem Zahlung auf Rechnung oder das SEPA-Lastschriftverfahren.
Die Verbraucherzentrale Hamburg warnt davor, bei einer Bezahlung mit Paypal die Funktion „Geld an einen Freund senden“ zu verwenden. Durch diesen Paypal-Trick, den Fake-Shops gerne anwenden, wird der Käuferschutz außer Kraft gesetzt. Stattdessen sollen man immer darauf achten, immer mit der Funktion „Waren und Dienstleistungen” zu bezahlen.