Neue Verbraucherbeschwerde Acht Monate Chaos – Einblicke in die Kunden-Kommunikation der EWE
Einfach mal umstöpseln? So einfach geht das bei der EWE offenbar nicht, wenn ein Kunde innerhalb von Leer umzieht und seinen Strom- und Gasvertrag in die neue Wohnung mitnehmen möchte. Foto: Dittrich/dpa
Die EWE kriegt ihr Abrechnungs- und Service-Chaos offenbar nicht in den Griff. Ein Kunde hatte nach einem Umzug innerhalb von Leer acht Monate lang zu kämpfen. Einblicke in den Schriftverkehr.
Lesedauer des Artikels: ca. 9 Minuten
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