Strommarkt Wie weit reicht die angekündigte Kulanz der EWE gegenüber Kunden?
EWE-Chef Stefan Dohler hatte im Interview mit unserer Zeitung einen kulanteren Umgang mit Kunden versprochen, den sein Unternehmen im Fall einer Nortmoorer Stromverbraucherin umgesetzt hat. Foto: Ortgies
Die EWE startete ein Mahnverfahren gegen eine Stromverbraucherin, die annehmen musste, dass sie EON-Kundin ist. Doch dieser Fall unterscheidet sich grundlegend von anderen Beschwerden über die EWE.
Lesedauer des Artikels: ca. 4 Minuten
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