Verärgerte Kunden
EWE bestätigt Kündigung eines Vertrags, der nie gekündigt wurde
EWE-Kundin Yvonne Herbrich hält eine Kündigungsbestätigung für einen EWE-Vertrag in Händen, die es laut einer Presseauskunft des Unternehmens angeblich gar nicht gibt. Und es hätte sie eigentlich auch nicht geben dürfen – denn die Kundin hatte keinen EWE-Vertrag gekündigt. Foto: Ellinger
Die EWE bestätigte einer Kundin mit Schreiben vom 30. März, dass sie ihren Vertrag mit der EWE zum 31. März gekündigt habe. Die Kundin fiel aus allen Wolken – weil sie den Vertrag gar nicht gekündigt hatte.
Lesedauer des Artikels: ca. 6 Minuten
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