Kolumne Intern
Online-Daten über Artikel verraten viel und stellen uns vor viele Rätsel
Auf unserer Onlineseite erfassen wir in Echtzeit, welche Artikel wie oft gelesen werden. Das ist wichtig, um zu erfahren, welche Themen am meisten interessieren. Aber, es ist auch kompliziert ...
Wir wissen, dass unsere Leserinnen und Leser schlau sind, sehr schlau. Wir müssen aber zugeben, wenn auch ungern, dass wir aus unseren Lesern nicht immer schlau werden.
Jede Woche schauen wir uns – für jede Lokalredaktion, für den Sport und den Mantel – an, welche Artikel online wie viele Leser hatten und wie viel Zeit die Leser mit ihnen verbrachten. In der vergangenen Woche war der Artikel mit der längsten Nutzungszeit eine Geschichte darüber, welche Strafen bei Verkehrsverstößen in den Niederlanden drohen. Der Artikel mit den meisten Lesern war eine Nachrecherche zu dem Mordopfer in Leer. So weit, so gut. Dass Kriminalitätsthemen, gerade wenn sie vor der eigenen Haustür spielen, auf ein immenses Interesse stoßen, ist logisch und lange bekannt. Und dass nutzwertige Themen, also Artikel, die den Leser klüger machen – wie die Verkehrsgeschichte – ebenfalls erfolgreich sind, wundert uns auch nicht. Und dass eine Umfrage bei Einzelhändlern, wie sie es mit der weggefallenen Maskenpflicht halten, sowohl viele Leser hatte als auch eine lange Nutzungszeit hat, versteht sich von selbst: Das Thema geht jeden an.
Umso interessanter (und lehrreicher) ist der Blick auf die andere Seite, auf jene Themen, die gar nicht liefen. Zum Beispiel ein Text über die infolge des Ukraine-Kriegs nun doch wieder diskutierte Gasförderung nahe Borkum. Ein wichtiges Thema, das kaum jemand gelesen hat. Vielleicht hat die Überschrift zu wenig gelockt: „Erdgasförderung: Gespräche sind ergebnisoffen“. Oder unsere Berichterstattung über das Konzert der (einst) sehr populären Indie-Band „Kettcar“ im Leeraner Zollhaus. Ist das eine Absage an die Kultur oder bevorzugen unsere Leser andere Musikrichtungen? Oder der Bericht darüber, dass Aurich bis 2045 klimaneutral werden kann. Eigentlich ein sehr wichtiges Thema, aber vielleicht sind 23 Jahre eine zu lange Zeitspanne. Oder womöglich hängt vielen Lesern das Thema Klima schon zum Hals raus.
Rätsel über Rätsel bieten uns die Daten. Trotzdem werden wir weiter versuchen, daraus zu lernen.
Kontakt: j.braun@zgo.de
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