Medizinische Versorgung
Bei Arztsuche stundenlang in Warteschleifen
Termine für Untersuchungen bei Fachärzten sind über die dafür eingerichtete Hotline der Kassenärzte-Vereinigung nur schwerlich zu bekommen. Der Service ist überlastet. Foto: DPA
Die Termin-Servicestelle (TSS) der Kassenarzt-Vereinigung soll Patienten bei der Facharzt-Terminsuche eine Hilfestellung bieten. Ein Erfahrungsbericht zeigt aber: Das gelingt ihr denkbar schlecht.
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